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双龙信箱

“双龙信箱”是贵州双龙航空港经济区为加强政民互动、进一步提升工作和服务水平而打造的一个综合问政平台,主要目的是汇聚针对经济区发展建设的各种网络诉求,为群众线上发声问责,政府机构线下履职反馈,听民声、察民情、集民智、解民忧、惠民生,推动经济区发展建设。

一、基本职责

受理公民、法人和其他组织对贵州航空港经济区各级各部门各单位工作的批评、意见、建议、求助、咨询,向有关责任单位交办和转办群众反映的问题,督促检查办理情况,反馈处理结果,及时向党工委管委会提供有关信息。

二、受理范围

1、对解决经济区直管区范围内社会生活中发生的热点、难点问题的建议意见,以及需要新区解决的有关事项;

2、对经济区全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党等工作推进中的意见建议;

3、对党工委管委会各部门工作职责、办事程序的意见、建议,以及法律法规、规范性文件和招商引资政策、信息的咨询;

4、对党工委管委会工作及工作人员的批评和建议。

三、须知事项

1、投诉对象明确,反映内容真实、客观、清楚,不得歪曲或捏造事实;

2、内容简明扼要,说清事实,原则上一次投诉只反映一个问题;

3、如实填写姓名、联系电话等基本信息,以便我们与您联系;

4、投诉类需要保密的,请注明“保密”;

5、您反映的情况需要有关部门调查协助处理的,办理时限为5个工作日,情况复杂的会适当延长,一般不超过10个工作日;

6、提供的有关联系资料不准确或不详尽(因举报、保密等情况除外),反映的内容不具体,造成无法进一步了解核实的,不予以受理。

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