互动交流

“双龙信箱”是贵州双龙航空港经济区为加强政民互动、进一步提升工作和服务水平而打造的一个综合问政平台，主要目的是汇聚针对经济区发展建设的各种网络诉求，为群众线上发声问责，政府机构线下履职反馈，听民声、察民情、集民智、解民忧、惠民生，推动经济区发展建设。

一、基本职责

受理公民、法人和其他组织对贵州航空港经济区各级各部门各单位工作的批评、意见、建议、求助、咨询，向有关责任单位交办和转办群众反映的问题，督促检查办理情况，反馈处理结果，及时向党工委管委会提供有关信息。

二、受理范围

1、对解决经济区直管区范围内社会生活中发生的热点、难点问题的建议意见，以及需要新区解决的有关事项;

2、对经济区全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党等工作推进中的意见建议;

3、对党工委管委会各部门工作职责、办事程序的意见、建议，以及法律法规、规范性文件和招商引资政策、信息的咨询;

4、对党工委管委会工作及工作人员的批评和建议。

三、须知事项

1、投诉对象明确，反映内容真实、客观、清楚，不得歪曲或捏造事实;

2、内容简明扼要，说清事实，原则上一次投诉只反映一个问题;

3、如实填写姓名、联系电话等基本信息，以便我们与您联系;

4、投诉类需要保密的，请注明“保密”;

5、您反映的情况需要有关部门调查协助处理的，办理时限为5个工作日，情况复杂的会适当延长，一般不超过10个工作日;

6、提供的有关联系资料不准确或不详尽(因举报、保密等情况除外)，反映的内容不具体，造成无法进一步了解核实的，不予以受理。