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经济区政务综合服务中心组织开展“政务服务进社区”活动
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2月11日,经济区政务综合服务中心联合经济区市场监管分局、税务分局及贵阳富民村镇银行永乐支行等单位,开展以“政务直通车 服务零距离”为主题的服务进社区活动,为首开紫郡、砂之船路、文萃、鱼梁河等新建社区居委会的30余名工作人员进行系统性业务指导。

活动中,各部门业务骨干围绕社区高频服务事项展开细致讲解。经济区“企业之家”服务专员介绍“创业宝典”,为社区工作人员指导居民创业提供政策依据与操作指引;税务分局工作人员系统讲解了常见涉税业务的申报流程与注意事项;市场监管分局工作人员结合实例,强调食品安全监管在社区工作中的重要性,提升了基层人员的风险防范意识。

经济区政务综合服务中心工作人员则围绕仪容仪表、沟通技巧、服务态度等方面对窗口人员礼仪进行了生动示范,并演示了医社保业务的线上办理操作,推动“数据多跑路、群众少跑腿”落地落实。此外,贵阳富民村镇银行永乐支行开展反诈金融知识宣传,结合典型案例普及防骗技巧,详细介绍相关普惠金融服务,进一步增强居民的财产安全意识。

经济区政务综合服务中心负责人表示,本次“政务服务进社区”活动通过多部门联动、精准化培训,有效提升了新建社区工作人员的综合业务素质与服务实操能力。今后,中心将持续组织开展专业化培训,确保社区新进人员“达标”上岗,为社区治理提供坚实人才支撑。

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